POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Données collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Vos coordonnées (nom, prénom)
  • Vos données de commande (historique d’achats, préférences)
  • Vos données de navigation (adresse IP, cookies)
  • Toute autre information que vous nous fournissez volontairement

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons
  • Personnaliser votre expérience client
  • Vous informer des promotions et nouveautés (si vous y avez consenti)
  • Améliorer nos services et la sécurité du site

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
  • Votre consentement (newsletters, marketing)
  • Notre intérêt légitime (analyse statistique, prévention des fraudes)

5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires logistiques et de paiement
  • Nos partenaires techniques (hébergeurs, outils d’analyse)
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Conservation des données
Vos données sont conservées :

  • Pour la durée nécessaire à la gestion de votre compte
  • Jusqu’à 3 ans après votre dernière activité (sauf obligation légale contraire)
  • Jusqu’à la révocation de votre consentement (pour les données marketing)

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données ou les rectifier
  • Demander leur effacement ou leur portabilité
  • Vous opposer à leur traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment
    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les canaux indiqués.

8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer son fonctionnement technique
  • Analyser l’audience et les performances
  • Proposer des publicités ciblées (si accepté)
    Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.

11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter via les moyens indiqués.